Prezado(a) Usuário(a),
A Desban – Fundação BDMG de Seguridade Social vem a público prestar um esclarecimento importante sobre o processo de atualização de dados cadastrais em curso.
Informamos que, em virtude de uma exigência de auditoria externa e interna, estamos realizando a complementação de documentos pessoais em nosso banco de dados. Este procedimento é realizado por amostragem, razão pela qual apenas uma parcela dos nossos beneficiários recebeu ou receberá este contato.
Como identificar a veracidade do contato?
Para sua total segurança e para evitar tentativas de fraudes ou golpes, confirmamos que as solicitações oficiais da Desban são realizadas exclusivamente pelos seguintes canais:
- E-mail institucional: As mensagens são enviadas pelo endereço oficial julia@desban.org.br.
- Contato Telefônico: Em alguns casos, nossa equipe poderá entrar em contato diretamente através dos números de telefone cadastrados em nosso sistema.
Por que esta atualização é necessária?
A manutenção de um cadastro atualizado é uma exigência regulatória que garante a segurança das informações e a eficiência na prestação dos serviços de saúde. Ressaltamos que o sigilo dos seus dados é tratado com absoluto rigor, conforme as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Caso tenha recebido o contato, pedimos a gentileza de atender à solicitação no prazo indicado. Se ainda tiver dúvidas ou desejar confirmar a solicitação por outro meio, você pode entrar em contato diretamente com a nossa Central de Atendimento pelo telefone 3249-8500
Agradecemos a compreensão e a colaboração de todos.
Atenciosamente,
Desban | Nosso futuro, fazemos hoje!