A Desban mantém seu compromisso com a transparência, a eficiência e a qualidade no relacionamento com seus Participantes e Assistidos. Nesse contexto, ao longo dos últimos meses, foram realizados ajustes internos voltados ao aprimoramento dos processos e ao fortalecimento da prestação dos serviços. Como resultado desse movimento, apresentamos a seguir a atualização do modelo de atendimento.
Como parte desse movimento, informamos que a partir de 5 de janeiro de 2026, o nosso atendimento voltará a ser totalmente presencial na sede da Desban.
Até essa data, seguimos em regime híbrido, garantindo que todos os serviços continuem funcionando normalmente.
Atualmente, parte da equipe da Desban já atua em formato 100% presencial, o que tem fortalecido a integração e acelerado as análises das demandas. Tudo isso para que você tenha uma experiência ainda mais completa.
Horário de atendimento presencial:
Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, de forma ininterrupta
Juntos, construímos um futuro tranquilo.
Desban | Nosso futuro, fazemos hoje!